一、手機(jī)預(yù)約方法:
1、微信掃一掃襄陽市中心醫(yī)院小程序或公眾號二維碼,即刻預(yù)約;
2、支付寶搜索“襄陽市中心醫(yī)院”生活號,即刻預(yù)約;
3、微信關(guān)注公眾號“微脈”/微脈APP,即刻預(yù)約;
二、電話預(yù)約:
南院區(qū)門診綜合服務(wù)中心:3511061
北院區(qū)門診綜合服務(wù)中心:3250222
東津院區(qū)門診綜合服務(wù)中心:2812096
時(shí)間:工作時(shí)間
▉ 預(yù)約掛號
1、通過微信公眾號、微信小程序、支付寶、微脈、自助機(jī)等多途徑預(yù)約專家、普通號源。
2、所有途徑共享醫(yī)院號源。號源開放為95%,分時(shí)段(半小時(shí))預(yù)約,患者可提前預(yù)約七天的號源。預(yù)約支付成功后按預(yù)約時(shí)間就診,減少排隊(duì)候診的時(shí)間。
支付寶掛號示例:
▉ 自助退號
1、門診患者掛號后,在醫(yī)師未開醫(yī)囑前產(chǎn)生治療費(fèi)用前,當(dāng)天00:00前均可辦理退號業(yè)務(wù)。
2、患者在醫(yī)師接診前,可自行辦理退號手續(xù)。原則上必須通過原掛號途徑退號,即人工掛號到人工窗口退號,自助服務(wù)系統(tǒng)掛號到自助服務(wù)系統(tǒng)按“自助退號”號按設(shè)備語音提示操作自助辦理,手機(jī)APP或微信公眾號上“取消預(yù)約”。
3、患者如在醫(yī)師接診后未開醫(yī)囑前,因特殊原因需要退號的,應(yīng)先由接診醫(yī)師在門診醫(yī)師工作站系統(tǒng)界面取消看診后,再按以上退號方法辦理退號手續(xù)。
4、如患者接診后,醫(yī)師已經(jīng)開立醫(yī)囑產(chǎn)生費(fèi)用,不管患者是否繳費(fèi),均不能退號。
支付寶退號示例:
▉ 在線問診
1、患者可在襄陽市中心醫(yī)院小程序中進(jìn)行線上問診,0元掛號費(fèi)即可找專家問診。
2、患者在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院內(nèi)尋找相關(guān)科室及醫(yī)生,進(jìn)入醫(yī)生主頁,查看在線咨詢須知后方可填寫病情描述。
3、進(jìn)入問診前需填寫病情描述,可上傳病情資料(例如病歷、照片等),方便醫(yī)生提前知曉相關(guān)情況并及時(shí)作出診斷。
4、支付成功后進(jìn)入問診界面,可提前將癥狀及持續(xù)時(shí)間、治療情況、用藥情況等相關(guān)問題提前發(fā)至問診界面,如醫(yī)生有時(shí)間后將第一時(shí)間給出相應(yīng)就診建議。
微信小程序在線問診示例:
▉ 門診繳費(fèi)
支付寶門診繳費(fèi)示例:
▉ 報(bào)告查詢
支付寶報(bào)告查詢示例: