襄陽市中心醫(yī)院堅持把“我為群眾辦實事”實踐活動作為黨史學(xué)習(xí)教育的重要內(nèi)容,作為檢驗黨史學(xué)習(xí)教育成效的重要標準。
一、堅持對標對表,做到組織領(lǐng)導(dǎo)到位。
把解決一批群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的問題作為黨史學(xué)習(xí)教育的落腳點,納入“我為群眾辦實事”辦理事項清單。從4月份開始,每月的黨務(wù)工作會上,黨委書記對“我為群眾辦實事”實踐活動進行安排部署;每月主題黨日上通報班子辦理事項進度,每月黨小組會上黨員報告領(lǐng)辦事項辦理進度,將“我為群眾辦實事”辦理事項進展情況納入黨建季度交叉檢查的重要內(nèi)容。先后2次通報職能科室和臨床醫(yī)技黨支部辦理事項進展情況。
二、深入調(diào)查研究,做到分析研判到位。
院黨委堅持以上率下,帶隊深入一線調(diào)研,了解職工群眾最突出最緊要的問題;各職能科室圍繞服務(wù)臨床、服務(wù)患者征集意見建議;臨床醫(yī)技黨支部圍繞改善患者就醫(yī)體驗、提升服務(wù)水平等方面著手,解決患者痛點、難點問題;各黨支部立足職責定位,督促每名黨員從身邊做起、從小事做起,確定1-2項為身邊群眾解決問題、辦實事的工作任務(wù),形成廣大黨員積極行動、踴躍參與的良好局面。院黨委把開展基層黨建調(diào)研作為院黨委領(lǐng)辦事項;7名院領(lǐng)導(dǎo)分別領(lǐng)辦了1項為民實事;職能科室領(lǐng)辦問題30個,臨床黨支部領(lǐng)辦問題74個。
三、分類分層實施,做到整改落實到位。
院黨委領(lǐng)辦的事項立足于覆蓋面,解決面上的問題,院黨委組織開展的基層黨建調(diào)研,歷時4個月深入47個在職黨支部開展座談300余人次,發(fā)放調(diào)研問卷822份,督辦職能科室解決問題19個,形成的《加強黨的建設(shè),提升服務(wù)水平》調(diào)研報告,榮獲全市黨委中心組“服務(wù)年”大調(diào)研活動三等獎。
職能科室立足于完善制度、梳理流程、推進信息化建設(shè)等,解決機制上的問題。比如,“門診胎兒彩超線上預(yù)約”系統(tǒng),實現(xiàn)預(yù)約胎兒超聲檢查南北院區(qū)合理分流;“優(yōu)化門診醫(yī)療患者就醫(yī)流程”“優(yōu)化入院流程”,實現(xiàn)讓患者少跑路等。
臨床黨支部立足于解決患者就醫(yī)體驗,堅持小切口、大效果。比如,在手術(shù)臺安裝雙側(cè)擋板及臥墊,改善手術(shù)病人因長時間臥位,腰疼不適的問題;實行治療室技師錯時上班,有效縮短患者就診等待時間;護士站每日更新糖果,降低患者低血糖時的風(fēng)險等等。
截至目前,職能部門和臨床醫(yī)技黨支部確定的104項“我為群眾辦實事”項目已全部完成。整個活動期間,醫(yī)院出臺辦實事制度14項、幫扶生活困難群眾1521人次。
四、深化模范選樹,做到宣傳引領(lǐng)到位。
“我為群眾辦實事”實踐活動開展以來,院黨委注重發(fā)現(xiàn)宣傳好的做法,在醫(yī)院網(wǎng)站、微信公眾號、抖音等進行宣傳,并積極向上級媒體推送。
比如,大力宣傳在K468次列車上緊急救治突發(fā)疾病患者的婦產(chǎn)科護士朱萬嬌、梁燕及跪地救人的“最暖”男護士賈鋒仟。
活動期間,上級媒體報道醫(yī)院有關(guān)為群眾辦實事22次;互聯(lián)網(wǎng)播發(fā)、轉(zhuǎn)載有關(guān)為群眾辦實事內(nèi)容30次。(黨辦 楊磊)