襄陽市中心醫(yī)院召開醫(yī)德醫(yī)風(fēng)社會監(jiān)督員座談會
為深入開展“不忘初心、牢記使命”主題教育,襄陽市中心醫(yī)院在前期征集患者、服務(wù)對象、黨員干部、無黨派和民主黨派等意見的基礎(chǔ)上,11月27日上午,在南院區(qū)周會廳召開了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)社會監(jiān)督員座談會,廣泛聽取社會各界人士對醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及各項工作的意見和建議。黨委書記毛春,黨委副書記張宏、紀委書記鄭伏玲及相關(guān)職能部門負責(zé)人與社會監(jiān)督員進行了交流座談。
會上,院領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場為社會監(jiān)督員頒發(fā)聘書,聘請他們?yōu)獒t(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)社會監(jiān)督員,聘期三年。
隨后,黨委書記毛春向社會監(jiān)督員們匯報了近年來襄陽市中心醫(yī)院的基本情況及狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面的工作舉措:一是堅持以人為本,加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育;二是抓實調(diào)查研究,緊盯患者需求找問題;三是創(chuàng)新開展活動,狠抓服務(wù)質(zhì)量建設(shè);四是聚焦整治重點,提升患者滿意度;五是加強投訴監(jiān)督,完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)投訴處理機制;六是強化通報考核,健全工作檢查通報制度;七是大力弘揚正氣,宣傳推舉先進典型。與會代表充分肯定了該院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和管理服務(wù)等工作所取得的成績。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)社會監(jiān)督員代表結(jié)合自身就醫(yī)經(jīng)歷,圍繞醫(yī)院管理、服務(wù)提升、醫(yī)患溝通等方面及醫(yī)院未來建設(shè)與發(fā)展提出了寶貴的意見和建議。
下一步,襄陽市中心醫(yī)院將利用好社會監(jiān)督的平臺,定期召開社會監(jiān)督員座談會,加強與監(jiān)督員的溝通聯(lián)系,不斷改進和完善醫(yī)院各方面工作,更好地滿足人民群眾的健康需求。