醫(yī)家親，打通醫(yī)患服務(wù)“最后一公里”

“陳奶奶，把腿抬一抬，我看看您恢復(fù)的情況?！?0月29日，襄陽(yáng)市中心醫(yī)院“醫(yī)家親”黨團(tuán)共建志愿服務(wù)隊(duì)走進(jìn)金色營(yíng)盤小區(qū)陳奶奶家中，對(duì)她進(jìn)行出院隨訪。

陳奶奶已經(jīng)有83歲高齡，因出門散步不慎跌倒導(dǎo)致左側(cè)股骨轉(zhuǎn)子間粉碎性骨折，在萬(wàn)山分院進(jìn)行了行股骨近端髓內(nèi)釘內(nèi)固定手術(shù)。在外科醫(yī)務(wù)人員悉心照料下，陳奶奶恢復(fù)良好，于10月13日出院回家。29日，剛好是陳奶奶出院半個(gè)月的時(shí)間，醫(yī)護(hù)志愿者上門進(jìn)行隨訪，仔細(xì)詢問(wèn)了陳奶奶的恢復(fù)情況，并向陳奶奶和她的家人對(duì)康復(fù)保健、飲食及生活習(xí)慣做了詳細(xì)指導(dǎo)。

“醫(yī)家親”黨團(tuán)共建志愿服務(wù)隊(duì)致力于將黨建工作與業(yè)務(wù)工作相融合，為充分了解出院患者居家康復(fù)情況，制定了《出院患者隨訪管理制度》，對(duì)危重康復(fù)出院患者、外科術(shù)后功能鍛煉患者、帶管出院患者、特殊用藥患者、圍產(chǎn)期患者及新生兒定期開(kāi)展出院隨訪。

通過(guò)出院隨訪，志愿服務(wù)隊(duì)將醫(yī)療服務(wù)擴(kuò)展到了對(duì)出院患者生命周期的所有階段，將醫(yī)療服務(wù)延伸到社區(qū)和家庭，形成“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”、“面對(duì)面”的交流，使患者出院后也能夠得到專業(yè)、科學(xué)、便捷的院外康復(fù)、繼續(xù)治療的技術(shù)指導(dǎo)，緩解患者的焦慮，順利度過(guò)康復(fù)期，有效打通醫(yī)患服務(wù)的“最后一公里”。（11月2日）