為進一步加強我院黨風廉政建設和醫(yī)德醫(yī)風建設，充分發(fā)揮社會監(jiān)督對醫(yī)院工作的促進作用，強化領導小組工作職責，提高醫(yī)院醫(yī)療服務質量和服務水平，提升群眾就醫(yī)滿意度，2月22日下午，襄陽市中心醫(yī)院在南院區(qū)周會廳召開了醫(yī)德醫(yī)風社會監(jiān)督員座談會暨領導小組工作會議。

院黨委書記趙旭、黨委委員、紀委書記李俊及醫(yī)德醫(yī)風社會監(jiān)督員、醫(yī)德醫(yī)風建設領導小組成員參加了本次會議，會議由黨委委員、紀委書記李俊主持。

會上，院領導現(xiàn)場為社會監(jiān)督員頒發(fā)聘書，聘請他們?yōu)獒t(yī)院醫(yī)德醫(yī)風社會監(jiān)督員，聘期三年。

首先，趙旭同志對近年來醫(yī)院發(fā)展情況及醫(yī)德醫(yī)風建設情況進行了介紹。近幾年，醫(yī)院在落實制度規(guī)劃、提升醫(yī)療技術、創(chuàng)新服務舉措、提高服務質量、加強黨風廉政建設等方面進一步抓緊抓實，抓出實效，服務出院患者逐年增加，人均醫(yī)藥費用逐年降低、平均住院日、耗占比、藥占比有效降低。

隨后，社會監(jiān)督員就醫(yī)院各項工作進行了積極踴躍發(fā)言，對醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風建設和醫(yī)院發(fā)展方面的成效給予充分肯定，并結合自身就醫(yī)體驗，對門診服務、診療細節(jié)、服務質量、未成年人及老年人就醫(yī)等方面的工作及今后醫(yī)院的建設發(fā)展建言獻策。

李俊同志總結發(fā)言，她指出，針對監(jiān)督員提出的意見建議，醫(yī)院將認真梳理總結，形成任務清單逐條逐步整改落實。在下階段工作中，醫(yī)院將進一步加強黨建引領，貫徹落實黨的二十大精神，不斷改進和完善醫(yī)院各方面工作，更好地為人民群眾健康服務，為健康中國建設貢獻力量。

隨后召開2022年度醫(yī)德醫(yī)風建設領導小組工作會議。

會上對新一屆醫(yī)德醫(yī)風（職業(yè)道德、行業(yè)作風）建設領導小組委員會委員調整事宜進行了討論表決，黨辦主任、統(tǒng)戰(zhàn)部部長田華同志通報了2022年度醫(yī)德醫(yī)風投訴處理情況。

最后，趙旭同志總結發(fā)言，他強調，醫(yī)德醫(yī)風建設領導小組成員作為醫(yī)院管理人員，要深入思考此次會議的重要意義，找準工作方向，系統(tǒng)構建工作完成路徑。同時，提出三點要求，一是高度重視醫(yī)德醫(yī)風工作。醫(yī)德醫(yī)風建設是醫(yī)院文化建設、醫(yī)院發(fā)展的內生動力，各部門要高度重視，主動思考，年度至少創(chuàng)新開展一項為民服務舉措，切實解決患者投訴需求。二是加強各類教育培訓。各部門要通過開展針對性培訓，加強對醫(yī)務人員的醫(yī)患溝通技巧培訓，進一步提升服務能力。三是加大典型宣傳。一方面要加強對醫(yī)院正面典型的宣傳教育，樹立典型人物，形成良好風氣，同時要加強對違規(guī)違紀典型案例的宣教，加大批評教育力度。