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        服務(wù)有溫度,護(hù)患有真情

        2021-09-127636

          

          2021年9月9日,消化二科收到了82歲的王奶奶親筆撰寫的感謝信,對(duì)醫(yī)生韓慧芳、護(hù)士朱笑霜及護(hù)士長(zhǎng)劉玉橋和消化二科所有醫(yī)護(hù)人員表達(dá)了感謝。 

          年邁的王奶奶曾多次入院,此次住院期間,她非常擔(dān)心自己的病情。主管醫(yī)生韓慧芳發(fā)現(xiàn)王奶奶的焦慮情緒后,及時(shí)傾聽(tīng)王奶奶的心聲,即使沒(méi)有在病房,也會(huì)通過(guò)電話了解情況,提出建議。而其他的醫(yī)護(hù)人員也都會(huì)在王奶奶需要幫助的時(shí)候第一時(shí)間出現(xiàn)。 

          王奶奶的血管非常難找,她也很害怕打針,護(hù)士朱笑霜一邊安撫著她的情緒,一邊“一針見(jiàn)血”,這讓王奶奶非常依賴她。有時(shí)朱笑霜已經(jīng)下班了,依然留在病房為王奶奶排憂解難。 

          韓慧芳、朱笑霜以及其他醫(yī)護(hù)人員,用精湛的技術(shù)、溫暖的言語(yǔ)、悉心的照料,為王奶奶送去了溫暖。感謝信上的每字每句都如此珍貴,也激勵(lì)著消化二科大家庭的每一位醫(yī)護(hù)人員不忘初心,砥礪前行,以提供更好、更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)來(lái)回報(bào)患者的信任。(消化二科 周曉蝶) 


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