襄陽市中心醫(yī)院榮獲首屆湖北省互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院優(yōu)秀實(shí)踐案例銀獎(jiǎng)

12月17日，由湖北省醫(yī)院協(xié)會(huì)、湖北省醫(yī)院協(xié)會(huì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院分會(huì)組織的第一屆湖北省互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院優(yōu)秀實(shí)踐案例決賽在武漢光谷科技會(huì)展中心拉下帷幕，襄陽市中心醫(yī)院以第三名的成績(jī)榮獲首屆湖北省互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院優(yōu)秀實(shí)踐案例銀獎(jiǎng)。

該院參賽的案例是《提升就醫(yī)體驗(yàn)，打造“零距離”線上診療服務(wù)平臺(tái)》，案例中詳細(xì)全面地介紹了醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的特色項(xiàng)目，其中胎兒彩超自助預(yù)約項(xiàng)目通過實(shí)現(xiàn)手機(jī)端自助開單項(xiàng)目、自助預(yù)約時(shí)間、在線支付費(fèi)用，孕婦來院當(dāng)天直接檢查、面診，從而很大程度上優(yōu)化了孕婦的復(fù)檢流程，減少了這一特殊群體的就診時(shí)間，此項(xiàng)便民服務(wù)已惠及8000余位孕婦，累計(jì)自助開單預(yù)約17000余人次，獲得了評(píng)委專家們的一致好評(píng)。

襄陽市中心醫(yī)院一直以來積極響應(yīng)國(guó)家關(guān)于推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”的號(hào)召，大力推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)，于2021年1月21日通過了湖北省衛(wèi)健委組織的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院評(píng)審，成為首家通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院認(rèn)證的湖北省地市級(jí)醫(yī)院。截止到2023年11月，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院已上線69個(gè)科室，641名醫(yī)護(hù)人員，不僅包括內(nèi)、外、婦兒、五官等臨床科室，還包括護(hù)理門診、醫(yī)保咨詢、結(jié)算咨詢、健康體檢咨詢等特色科室，累計(jì)有效咨詢81243人次，累計(jì)在線處方17071人次，累計(jì)配送藥品12728單，配送范圍延伸至全國(guó)各地。

櫛風(fēng)沐雨鑄輝煌，百尺竿頭再攀登。此次獲獎(jiǎng)既是對(duì)該院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)的充分肯定，也是對(duì)未來互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院工作的不斷激勵(lì)。襄陽市中心醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院目前已基本涵蓋門診診前、診中、診后、住院的各個(gè)就醫(yī)環(huán)節(jié)，包括預(yù)約掛號(hào)、候診排隊(duì)、醫(yī)保支付、親情陪診、報(bào)告查詢、病歷下載、電子發(fā)票、自助入院、住院清單、護(hù)工預(yù)約、病案復(fù)印、自助開單、互聯(lián)網(wǎng)居家護(hù)理、室內(nèi)導(dǎo)航、停車減免等。隨著服務(wù)功能的不斷完善，門診住院線上支付比例已超過60%。

積土而為山，積水而為海。襄陽市中心醫(yī)院始終秉承“患者第一”的服務(wù)理念，下一步將持續(xù)不斷完善互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的便民功能，推出更多的創(chuàng)新性措施，改善市民的就醫(yī)感受，提升市民的就醫(yī)體驗(yàn)。