孩子是家庭的希望，是祖國(guó)的花朵，更是民族的未來(lái)。為進(jìn)一步提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，改善患兒就醫(yī)體驗(yàn)，襄陽(yáng)市中心醫(yī)院兒科護(hù)理團(tuán)隊(duì)積極創(chuàng)新服務(wù)模式，推出“愛(ài)在兒科”系列舉措，以溫馨之光照亮患兒的“就醫(yī)之路”。

孩子生病，家長(zhǎng)焦急，不要緊，相信有“我們”。

化繁為簡(jiǎn)的愛(ài)：優(yōu)化流程，患者省心省力  

一站式輸液：到醫(yī)院就診，最頭痛的“東奔西走”正在悄然被我們精心優(yōu)化的“一站式服務(wù)”所替代。兒科門(mén)診輸液全面取消“排隊(duì)取藥、排隊(duì)交藥取號(hào)”等環(huán)節(jié)，家長(zhǎng)們可以輕松在舒適的等候區(qū)等待叫號(hào)，安心照護(hù)自己的寶貝，真正實(shí)現(xiàn)了開(kāi)藥、繳費(fèi)、輸液一站式完成，真是又快又省心。

安心皮試：剛剛做完皮試，又要排隊(duì)找醫(yī)生開(kāi)藥？不用啦！“你的困難我都懂”，我們巧用心思，把皮試醫(yī)囑嵌入HIS系統(tǒng)，讓信息“多跑路”讓患者“少跑路”，同時(shí)具備繳費(fèi)攔截、用藥風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、歷史結(jié)果查詢(xún)等功能。做完皮試無(wú)須回診，直接進(jìn)入一站式輸液程序，真是又快又安心。

“童”享快樂(lè)的愛(ài)：舒適無(wú)痛，住院體驗(yàn)提升

誰(shuí)說(shuō)醫(yī)院是白色的屏障，護(hù)士們用愛(ài)心架起彩色虹橋，誰(shuí)說(shuō)住院是寂寞的病房，志愿者用笑容伴您開(kāi)心成長(zhǎng)。

兒科護(hù)理團(tuán)隊(duì)秉持溫暖服務(wù)的理念，借助“兒童醫(yī)療輔導(dǎo)技術(shù)”，給患兒帶來(lái)了溫暖和安康，給家長(zhǎng)帶來(lái)希望和安寧。小患者扮演勇敢的醫(yī)療隊(duì)員，親自尋找靜脈、消毒、穿刺，更直觀(guān)地理解靜脈注射的過(guò)程，紛紛表示：下次打針我不哭！護(hù)士鼓勵(lì)小患者拿起畫(huà)筆，自由發(fā)揮想象力，描繪他們心中的醫(yī)療世界，激發(fā)孩子的創(chuàng)造力與想象力，緩解了住院的恐懼。

趣味肺康復(fù)：我們充分尊重兒童天性，創(chuàng)新呼吸訓(xùn)練方法，通過(guò)吹氣球、哨子卷龍、懸浮球等趣味游戲引導(dǎo)患兒進(jìn)行呼吸訓(xùn)練，讓孩子們開(kāi)心的接受肺康復(fù)。

無(wú)痛輸液，針愛(ài)守護(hù)：來(lái)醫(yī)院再也不用“怕打針”了，因?yàn)樽o(hù)士阿姨們會(huì)魔法呦，只要輕輕涂上一點(diǎn)點(diǎn)藥膏，打針就不疼啦！門(mén)急診兒科護(hù)理團(tuán)隊(duì)引用循證依據(jù)，創(chuàng)新開(kāi)展無(wú)痛輸液技術(shù)，用真愛(ài)守護(hù)小患者。

病房中的“愛(ài)心學(xué)校”：在醫(yī)院也能上學(xué)哦！我院兒童血液病區(qū)傾力打造“愛(ài)心學(xué)校”，雖與社會(huì)相隔，卻是關(guān)愛(ài)備至。定期開(kāi)課的音樂(lè)課、舞蹈課、手工課……，深受小朋友的喜愛(ài)，最大限度地讓他們享受童年美好時(shí)光，讓病房充滿(mǎn)歡笑。

擁抱生命的愛(ài)：重癥護(hù)理，關(guān)注早到天使

媽媽的懷抱，讓愛(ài)零距離：新生兒科開(kāi)展袋鼠式護(hù)理，鼓勵(lì)住院的早產(chǎn)兒父母參與到病房護(hù)理中，讓寶寶感受父母的心跳及和父母最溫暖舒適的愛(ài)。

第一次擁抱自己的寶寶，新手媽媽緊張到僵直不敢動(dòng)，護(hù)士手把手教學(xué)袋鼠式護(hù)理相關(guān)要領(lǐng)，當(dāng)寶寶趴到媽媽?xiě)牙锬且豢?，媽媽的臉上自然洋溢著難以掩飾的激動(dòng)、興奮和幸福。這名幸運(yùn)的小寶寶出生胎齡27周，出生體重810g，出生后，寶寶在暖箱里度過(guò)了病情最危險(xiǎn)的一周，第12天接受了袋鼠抱護(hù)理，滿(mǎn)足了寶寶對(duì)溫暖、安全的需求。順利出院那一刻，全家人如同欣賞一件稀世珍寶，臉上蕩漾著難以掩飾的幸福！

超級(jí)奶爸，隔空不隔愛(ài)：PICU是收治急危重癥小朋友的地方，也是小朋友生命再次蓬勃生長(zhǎng)的新起點(diǎn)。面對(duì)特殊的小患者，白衣天使們更多時(shí)候還承擔(dān)了“爸爸媽媽”的角色。這里的每一個(gè)醫(yī)護(hù)人員，都是超級(jí)“奶爸奶媽”，懷揣堅(jiān)貞又真摯的心，去安慰每個(gè)孩子的心靈，去呵護(hù)每個(gè)孩子的健康，做到隔空不隔愛(ài)。

特殊的體位，特殊的關(guān)愛(ài)：為改善患兒通氣，科室采用“三階梯俯臥位通氣法”，將墊子布置三階梯狀，讓頭部、胸部、腹部、下肢在不同階梯水平。當(dāng)患兒俯臥位時(shí)，胸部和腹部運(yùn)動(dòng)的協(xié)調(diào)性較好，膈肌運(yùn)動(dòng)受腹內(nèi)容物影響較少，明顯改善患兒肺功能，促進(jìn)早日治愈出院。

護(hù)理人的溫暖是束光，可以點(diǎn)亮患兒生命的整片天空。從事護(hù)理工作，行勝于言，正如詩(shī)人泰戈?duì)査裕骸疤炜罩袥](méi)有翅膀的痕跡，但我已飛過(guò)?！?，優(yōu)質(zhì)護(hù)理向前一小步，患者體驗(yàn)提高一大步。

襄陽(yáng)市中心醫(yī)院兒科護(hù)理團(tuán)隊(duì)以溫暖點(diǎn)亮患者，以創(chuàng)新服務(wù)患者，愿我們散發(fā)自己的光芒，成為患者的提燈引路人。