由于患兒生理、心理尚不成熟，對(duì)醫(yī)院環(huán)境的陌生和恐懼。一個(gè)設(shè)計(jì)得當(dāng)?shù)膬和h(huán)境可以為患兒提供舒適和安全的治療空間，促進(jìn)患兒的康復(fù)和快樂。

近日，襄陽市中心醫(yī)院東津院區(qū)兒科門診采取了一系列升級(jí)改造，2024年4月28日，升級(jí)改造完成，改善患兒就醫(yī)體驗(yàn)，讓服務(wù)“馨”升級(jí)！

一、環(huán)境改造升級(jí)

兒科門診大廳通過采用明亮而豐富的色彩，刺激患兒的感官，吸引他們的興趣和注意力。運(yùn)用豐富多彩、形式多樣的卡通圖片裝飾門診環(huán)境，讓就醫(yī)環(huán)境更溫馨！

二、設(shè)置夢(mèng)想樂園

在兒科護(hù)士站的旁邊設(shè)置兒童夢(mèng)想樂園游樂場(chǎng)，為患兒提供一個(gè)放松和愉快的環(huán)境，讓患兒在待診期間不緊張、不恐懼！

三、智能霧化真有趣

針對(duì)患兒做霧化時(shí)愛哭鬧、不配合等問題，霧化室還為每個(gè)霧化卡座處配備了動(dòng)畫顯示屏循環(huán)播放孩子喜愛的動(dòng)畫片，為患兒帶來不一樣的霧化體檢。

四、定期開展診間課堂

科室每月定期開展診間課堂，通過玩游戲、科普宣教等諸多方式，讓家長(zhǎng)、患兒在互動(dòng)過程可以增長(zhǎng)知識(shí)。豐富多彩的活動(dòng)減少患兒的焦慮與恐懼，拉近醫(yī)患距離！

環(huán)境在改善，服務(wù)“馨”升級(jí)；讓醫(yī)院不冰冷，讓孩子不哭泣！

東津院區(qū)兒科 黃杰