為積極回應(yīng)老年人群體關(guān)切,讓老年人共享“智慧醫(yī)療”發(fā)展成果,解決老年人手機(jī)不會(huì)用、用不好等問題,襄陽(yáng)市中心醫(yī)院官方微信小程序在省內(nèi)率先推出智慧醫(yī)院“關(guān)愛版”,讓老年朋友更便捷的體驗(yàn)智慧醫(yī)院線上服務(wù)?!瓣P(guān)愛版”放大了頁(yè)面字體和按鈕、簡(jiǎn)化了操作流程、增加了就診提示、就診信息“一屏盡覽”,并將與老年朋友密切相關(guān)的、常用的功能前置顯示。為方便老年人家屬為不在身邊的親人綁卡,“關(guān)愛版”還增加了“掃描身份證辦卡”功能,下面讓我們一起開啟關(guān)愛之旅吧!
1、微信搜索“襄陽(yáng)市中心醫(yī)院”微信小程序或掃描下碼進(jìn)入。
2、進(jìn)入小程序后,點(diǎn)擊【關(guān)愛版】旁的【立即開啟】按鈕。已成功綁卡的老年患者,系統(tǒng)將智能推薦使用【關(guān)愛版】。
3、在關(guān)愛版的全新主界面上方是患者就診卡的二維碼,點(diǎn)擊即可放大使用。中間是老年朋友們常用的核心功能,字體和按鈕適度進(jìn)行放大,并進(jìn)行顏色對(duì)比區(qū)分。主界面的顯著位置公示了人工服務(wù)電話。
4、在掛號(hào)界面,系統(tǒng)后臺(tái)智能分析并列舉老年朋友常見疾病,點(diǎn)擊診斷后可快速到達(dá)老年病科門診掛號(hào)頁(yè)面。也可以通過點(diǎn)擊右下角的【選科室掛號(hào)】按鈕進(jìn)行掛號(hào)。后續(xù)還將開啟“找人代掛號(hào)”功能,實(shí)現(xiàn)“老人選號(hào),家屬付錢”。
5、針對(duì)老年朋友們常出現(xiàn)面部識(shí)別不易或家屬代辦卡而不在老年人身邊的情況, “關(guān)愛版”中辦理就診卡時(shí)可以通過掃描身份證或手動(dòng)錄入的方式完成辦卡。
襄陽(yáng)市中心醫(yī)院將按照國(guó)家政策適老化要求,持續(xù)聚焦老年朋友的服務(wù)場(chǎng)景和高頻操作,實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵信息易讀、主要功能易找、操作步驟易懂,改善老年朋友對(duì)智慧醫(yī)院的使用體驗(yàn),幫助老年朋友更好地融入互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療時(shí)代。