“護(hù)士,我這傷口雖然都好的差不多了,但是我?guī)е@些管子能回家嗎?回家怎么辦呀?”“護(hù)士,我媽這行動(dòng)不方便,這胃管定期要更換,你們能提供上門護(hù)理嗎?”“醫(yī)生,我們回家要是傷口裂了,帶的管子堵了、掉了怎么辦?”很多患者出院時(shí)會(huì)有這樣的疑問,對(duì)自己的疾病預(yù)后比較擔(dān)心。
為解決患者來院護(hù)理不方便、無(wú)法自我護(hù)理、自我護(hù)理不到位等現(xiàn)實(shí)問題,襄陽(yáng)市中心醫(yī)院開展了“居家護(hù)理服務(wù)”,近期醫(yī)院護(hù)理部收到了兩例更換導(dǎo)管居家護(hù)理服務(wù)求助。
11月14日,出院一月有余的張奶奶在家中不慎自行拔出胃管,家屬焦急萬(wàn)分,通過市衛(wèi)健委聯(lián)系到醫(yī)院,醫(yī)務(wù)處和護(hù)理部對(duì)此事高度重視,在了解患者基本情況后,安排了患者住院時(shí)的主管醫(yī)生楊振宇和主管護(hù)士饒琳琳前往患者家中進(jìn)行居家護(hù)理服務(wù)。當(dāng)晚七點(diǎn),楊振宇、饒琳琳犧牲個(gè)人休息時(shí)間,從襄城趕到位于樊城區(qū)鐵路二院的張奶奶家中。為張奶奶留置胃管,更換尿管。還為張奶奶進(jìn)行了全身檢查,并再次對(duì)皮膚管理、鼻飼的注意事項(xiàng)等進(jìn)行了健康宣教。張奶奶家屬激動(dòng)地說:“住院時(shí)你們就特別照顧我們,出院了我們遇到了困難,你們第一時(shí)間來幫助我們,真是太感謝了?!?/span>
11月20日,醫(yī)院總值班接到朱爺爺家屬的求助,朱爺爺在家中自行拔出胃管,護(hù)理部得到消息后立即聯(lián)系更換胃管居家護(hù)理項(xiàng)目負(fù)責(zé)人邱麗,邱麗充分了解情況后,安排了科室醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)緊急趕往位于東風(fēng)電驅(qū)動(dòng)公司小區(qū)朱爺爺?shù)募抑?,為其更換了胃管,并詳細(xì)交待了相關(guān)注意事項(xiàng)。朱爺爺家屬說:“你們醫(yī)院開展的居家護(hù)理服務(wù)解決了我們一大難題呀,我爸這行動(dòng)也不方便,帶他去醫(yī)院也是非常麻煩,真的非常感謝你們!”11月22一大早,護(hù)理部就收到了患者家屬送來的感謝錦旗。
下一步,襄陽(yáng)市中心醫(yī)院也將開展“互聯(lián)網(wǎng)+居家護(hù)理服務(wù)”,以滿足人民群眾多樣化、多層次的護(hù)理服務(wù)需求。行動(dòng)不便無(wú)法前往醫(yī)院治療的患者,只需動(dòng)動(dòng)手指在網(wǎng)上預(yù)約,資深護(hù)理人員組成的居家護(hù)理團(tuán)隊(duì)將利用休息時(shí)間,開展上門護(hù)理工作。讓數(shù)據(jù)多跑路,患者少跑路,打通護(hù)理最后一公里,為患者提供更連續(xù)、更便捷、更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。( 護(hù)理部 操帥 )