襄陽市中心醫(yī)院北院區(qū)體檢中心位于襄陽市火車站交通集中的地理位置,來北院區(qū)體檢中心咨詢體檢的人有很多是從各個(gè)地方縣城起早趕來的,他們中有些人通過線上預(yù)約程序提前進(jìn)行預(yù)約,有的則是直接來到體檢中心進(jìn)行詳細(xì)咨詢,很多情況下是一家老小一起來體檢,讓體檢中心充滿著一種節(jié)日的熱鬧氛圍。
2月14日護(hù)士高婕一大早來到科室,就見一位老太太和一中年男子坐在體檢中心門口的椅子上,手邊放著行李。于是高婕上前詢問,得知兩人是母子,老太太姓楊,兒子姓王。王先生見來人忙說:“我們從外地趕回襄陽剛下火車還沒吃早飯,準(zhǔn)備給我母親做個(gè)健康體檢,好開開心心回家過個(gè)元宵節(jié)。到醫(yī)院方便,沒想到你們才7點(diǎn)多就開門了……”高婕趕緊幫他們母子拎著行李并帶到了主檢醫(yī)生譚侃的辦公室作進(jìn)一步的健康咨詢。
在與楊女士溝通過程中,細(xì)心的譚侃醫(yī)生發(fā)現(xiàn)楊女士的聽力不是很好,詢問之后才得知,楊女士近兩年的聽力下降較為明顯,于是譚侃就建議其增加一項(xiàng)聽力檢測。“我正想給我母親做一下聽力檢查,沒想到現(xiàn)在體檢也可以做,我不用再跑??屏恕!蓖跸壬鷿M意地說道。整個(gè)開單過程歷時(shí)近一個(gè)小時(shí),終于譚侃在耐心傾聽和細(xì)心詢問下給楊女士開了一套個(gè)性化的體檢項(xiàng)目。由于楊女士聽力欠佳,科室安排了專人全程耐心陪同楊女士順利完成所有體檢項(xiàng)目,體檢結(jié)束離開時(shí),母子倆向全體工作人員表達(dá)了誠摯的謝意。
推進(jìn)健康中國建設(shè),推行健康文明的生活方式,要堅(jiān)持預(yù)防為主,個(gè)性化體檢開單服務(wù)開展如火如荼,襄陽市中心醫(yī)院北院區(qū)體檢中心也以滿足體檢客戶需求而不斷努力,愿為更多體檢者帶來健康呵護(hù)。
北院區(qū)體檢中心 周璐 趙培琛