自襄陽市中心醫(yī)院開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以來，“以患者為中心”的護理理念，已融入醫(yī)護人員日常工作中。在北院區(qū)康復(fù)醫(yī)學(xué)科，不僅有溫馨的環(huán)境，更有用心、暖心的護理服務(wù)，護士們用一個個小舉措，讓患者們處處感受到“便捷多、暖心窩”。  

  一走進康復(fù)醫(yī)學(xué)科的走廊里，映入眼簾的就是一排整整齊齊的輪椅，由于科室大多數(shù)為偏癱患者，家屬需要推著輪椅帶患者完成所有治療項目，輪椅的使用頻率較高，在康復(fù)訓(xùn)練時，經(jīng)常遇到患者輪椅零部件松動，輪胎氣體不足，影響正常使用。細心的護士發(fā)現(xiàn)這些問題后，積極溝通、解決，發(fā)揮頭腦風(fēng)暴，為患者在護士站增設(shè)了打氣筒、扳手等工具，使患者能及時解決輪椅使用問題，能高度配合完成每一項康復(fù)鍛煉，提高治療效果。

  在病區(qū)外走廊的晾衣區(qū)，為照顧患者及家屬的晾衣需求，科室增設(shè)了多個移動式晾衣架，大大提高了晾衣區(qū)的空間，使大家都能夠有足夠的空間晾曬衣服。

  在病房衛(wèi)生間里，護士們親手組裝了一個個臉盆架放置在角落里。因為康復(fù)醫(yī)學(xué)科的患者都是長期住院，生活物品比較多，為患者提供臉盆架，可以讓物品擺放整齊，保證病房的清潔舒適。雖然只是一個小小的舉措，但讓患者及家屬感受到家的溫暖，紛紛豎起來大拇指。

 為進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵，提高患者就醫(yī)滿意度，襄陽市中心醫(yī)院康復(fù)醫(yī)學(xué)科全體護理人員堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念，營造出舒適、溫馨、和諧的就醫(yī)氛圍，從細微處入手、從點滴處做起，實行個性化服務(wù)，把優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)貫穿到護理的全過程，全心全意為患者帶去全程、全面、優(yōu)質(zhì)、貼心的護理服務(wù)。(康復(fù)醫(yī)學(xué)科 陳羅蘭)