10月13日至14日,第八季改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)全國(guó)醫(yī)院擂臺(tái)賽中南賽區(qū)決賽在湖南長(zhǎng)沙落下帷幕。
全國(guó)擂臺(tái)賽始于2015年,由國(guó)家衛(wèi)健委醫(yī)政醫(yī)管局指導(dǎo),健康界主辦,每年根據(jù)國(guó)家衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管局的指導(dǎo),與時(shí)俱進(jìn)設(shè)置主題。本次擂臺(tái)賽以“改善就醫(yī)感受,提升患者體驗(yàn)”為主題,涉及有提升患者門診、急診、住院、診后體驗(yàn)等11個(gè)主題。全國(guó)31個(gè)?。ㄖ陛犑?、自治區(qū))醫(yī)療機(jī)構(gòu)共提交2995個(gè)案例,其中,中南賽區(qū)提交910個(gè)案例,通過(guò)前期線上比拼,389個(gè)案例進(jìn)入?yún)^(qū)域決賽。
斬獲多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)襄陽(yáng)市中心醫(yī)院護(hù)理部提交的六個(gè)案例均進(jìn)入?yún)^(qū)域決賽,經(jīng)過(guò)兩天的激烈角逐,2個(gè)案例拿到全國(guó)總決賽晉級(jí)卡,2個(gè)案例獲得杰出案例獎(jiǎng),2個(gè)案例獲得優(yōu)秀案例獎(jiǎng)。
主題六 優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)提質(zhì)擴(kuò)面深化??坡?lián)盟合作,讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理資源動(dòng)起來(lái)以第二名的成績(jī)晉級(jí)全國(guó)決賽
主題十一 患者體驗(yàn)管理與調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員積極性回歸質(zhì)量之本,多巴胺式臨床教學(xué)以第四名的成績(jī)晉級(jí)全國(guó)決賽
主題四 改善患者住院體驗(yàn)郁郁不寡歡,腦心同治解憂患杰出案例獎(jiǎng)
主題五 提升患者診后體驗(yàn)上下聯(lián)動(dòng)一張網(wǎng)共筑PICC“防火墻”杰出案例獎(jiǎng)
主題三 提升患者急診急救體驗(yàn),轉(zhuǎn)危運(yùn)籌,安全有度,優(yōu)秀案例獎(jiǎng)
主題四 凝心聚力,滲無(wú)可滲,基于全流程優(yōu)化碘對(duì)比劑外滲管理策略,優(yōu)秀案例獎(jiǎng)
襄陽(yáng)市中心醫(yī)院護(hù)理團(tuán)隊(duì)將以此次全國(guó)擂臺(tái)賽為契機(jī),按照國(guó)家衛(wèi)健委《進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃》要求,以改善患者體驗(yàn)為出發(fā)點(diǎn),強(qiáng)化專業(yè)內(nèi)涵、提升護(hù)理服務(wù),推動(dòng)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。